E-HANDELSELEV TIL KUNDESERVICE

Vi har travlt med at sende pakker ud til børn i hele verden, og lige nu kan du blive en del af vores kundeservice team. House of Kids findes på nuværende tidspunkt online i Danmark, Tyskland, Holland, England, Østrig og Polen - og flere lande vil løbende blive tilføjet. Så lige nu har du muligheden for at blive en del af en virksomhed, som vækster og udvikler sig i høj fart på internationale markeder.

Hos House of Kids er kundeservice en høj prioritet, og vi er altid smilende, imødekommende, løsningsorienterede og hurtige med hjælpsomme brugbare svar - både på telefon, mail og chat. Som e-handelselev vil du få en god og solid uddannelse. Du vil komme omkring mange forskellige arbejdsområder i en internationalt orienteret virksomhed, og du vil både få en lærerig, udfordrende og sjov hverdag med en masse søde kolleger.

Som en del af vores kundeservice team har du flere forskellige opgaver i løbet af dagen. Du er på telefon, mail og chat og vil også have forskellige praktiske opgaver. Du kan eksempelvis være en del af vores fotostudie, hvor vi tager packshots af de fine varer, der kommer ind hver dag. Dette giver dig mulighed for at lære varerne at kende, og det giver mulighed for at komme på benene i løbet af dagen. Der kan også være opgaver, hvor du kan hjælpe i marketing eller hos vores e-commerce team.

Du er indstillet på at være fleksibel for at få tingene til at fungere, og du går gerne forrest for at få opgaver løst. Du forstår at rydde bordet, så du altid er klar til næste kunde, der har brug for din hjælp. Vi arbejder i Navision og FocalScope samt bruger Consignor til tracking af forsendelser.

Arbejdstiden vil som udgangspunkt være mellem kl 8-16 på vores kontor i Odder (beliggende mellem Århus og Horsens). Stillingen er 37 timer ugentligt og løn i overensstemmelse med eksisterende overenskomst på området.

ARBEJDSOPGAVER

  • Kundeservice på telefon, mail og chat
  • Reklamationshåndtering
  • Tracking og efterlysning af forsendelser
  • Klargøring og fotografering af varer
  • Diverse opgaver i huset

DU HAR FØLGENDE KVALIFIKATIONER

  • Du er struktureret og god til at prioritere dagens opgaver
  • Du er god til at kommunikere både i tale og på skrift
  • Du taler og skriver engelsk på højt niveau - og gerne tysk
  • Du er nysgerrig og løsningsorienteret
  • Du forstår at give kunderne hvad de har brug for - og lidt ekstra
  • Du har bestået enten EUX, EUD eller HHX (med de uddannelsesspecifikke fag indenfor kontor), inden du starter din uddannelse hos os. Har du en STX, HF eller HTX, skal du have bestået et 5 ugers EUS-forløb rettet mod kontor.

SOM PERSON ER DU

  • Pålidelig, stabil og bevidst om dit ansvar
  • Produktiv, struktureret og sørger for at afslutte opgaver
  • Humoristisk, uhøjtidelig og har en positiv indstilling

VI TILBYDER

  • En varieret hverdag i en international e-commerce virksomhed i vækst
  • Søde kolleger og et godt fællesskab
  • Sundhedsforsikring
  • Fordelagtige personalerabatter

SØG STILLINGEN

Send din ansøgning med foto og cv til jesper@houseofkids.dk
Emnelinje: Ansøgning e-handelselev

En videohilsen er også meget velkommen hvis du har lyst til det.

Ansøgningsfrist: 15. marts 2021.
Vi kalder løbende til samtale, og stillingen vil blive taget af, når rette kandidat er fundet. Har du sendt en ansøgning, vil du få besked senest når stillingen er blevet besat.

 

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Jesper Rising på tlf. 31 34 03 77



1000+ PROFILER


Bliv en del af
modebranchens
største online
netværksplatform


Opret dig her
+ Portfolio
House of Kids logo
House of Kids

www.houseofkids.dk

se 4 jobs hos House of Kids


Opslået: 23/02/2021

Arbejdssted: Odder

Jobtype: Elev
Kategori: Digital & E-commerce Kundeservice

Ansøgningsfrist: 15/03/2021




HR kontaktinformation:

Kontaktperson: Jesper Rising

Telefon: 31 34 03 77



Ansøg via e-mail




Kopier e-mail til udklipsholder
Gem Job

209 visninger

Om House of Kids

House of Kids er en online multibrandstore, som forhandler børnetøj, børnesko og interiør fra udvalgte skandinaviske og internationale brands. Virksomheden er etableret i 2005 af nuværende ejer Helle Guldmann. Vores primære markeder er Danmark og Tyskland, men børn fra hele verdenen modtager dagligt pakker, sendt fra vores lokation i hjertet af Danmark.

House of Kids er en uhøjtidelig arbejdsplads med højt til loftet, stor fleksibilitet og en god stemning. At have en sjov, spændende og lærerig arbejdsdag er en høj prioritering. Vi forventer samtidig at der er fokus på resultater, salg og effektivitet. Vi er i en vækst- og udviklingsfase. 2019 vil bla. indeholde øget digitalisering, tiltag på nye og eksisterende markeder, lancering af eget brand samt udvidelse af det eksisterende produktsortiment.


Se jobprofil

Ledige stillinger hos House of Kids, se 4 jobs


Følg House of Kids på:





Opret jobagent på myself.dk

Opret Jobagent

#NoSpam – kun jobs




Opret dit digitale fashion visitkort på myself.dk

Start din karriere i dag

Opret dig i dag og bliv en del af modebranchens største online netværksplatform.
Bliv headhuntet af virksomheder!


Opret dig her
+ Portfolio